ライフハック

【ソフトバンク 光 楽天 ひかり 切り替え】2つの注意点

2022-04-17

  1. HOME >
  2. ライフハック >

【ソフトバンク 光 楽天 ひかり 切り替え】2つの注意点

2022-04-17

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えたあなた、

契約が終わると、

楽天から書類が送られてきますよね。

書類にはソフトバンクとの切り替え日は「0月0日」

と記載されています。

あなたは、その日が来たら自動で切り替わってくれると思って

安心していないですか?

実は、そのまま放置していても

自動で切り替わるわけではないのです。

誤解していた筆者は、そのまま放置していました。

放置していても、インターネットが切れることが

なかったので、自動で切り替わっているものと

誤解していたのです。

楽天ひかりにちゃんとつながっているのか、

お問い合わせをして初めてわかりました。

この記事では、

ソフトバンクから楽天ひかりに切り替えた時の

注意点を3つお伝えします。

注意点1,切り替え日に楽天ひかりの設定をしよう

ソフトバンクひかりから楽天ひかりに

切り替えると、

切替日がきたら、インターネットが切れるのかと思いますよね?

実は、

「インターネットは切れない」

のです。

そのため、何もせずに放置しがちですが、

実は、自分で設定しないと

楽天ひかりに切り替わっていないのです。

では、なぜインターネットは切れないのでしょうか?

それは、

「ルーターが前の設定を覚えているから」

です。

そのため、

自分でルーターの設定を変更しないといけません。

ルーターの設定 TP Linkの場合

ではルーターの設定です。

ルーターは、各種ありますので、

メーカー、機種によって

楽天ひかりのHPから

設定方法を確認してください。

楽天ひかり ルーター設定

筆者のルーターは、

TP Link ArcherA10なので、

事前設定をする必要があります。

・NEC

・バッファロー

・IO-DATA

・エレコム

は、設定の必要がなく

IPv6で接続ができます。

余談ですが、

接続には「IPv6とIPv4」があります。

迷ったら「IPv6」なのですが、

気になる方は、下記記事を参考にしてください。

・バッファロー、IO-DATAの一部機種

・TP Link

は、あらかじめ設定が必要です。

TP Link設定の概要は、以下となります。

①ルーターの電源をオン、オフして設定をリセット

②ルーター管理画面を開く

③パスワードを入れる

④「インターネット」を「DS Lite」にする

AFTR名に 「dgw.xpass.jp」を入力する

しばらくすると、接続ができます。

TP Link ルーター設定

注意点2、接続を確認しよう

設定方法を見てもわからなかったら、

設定電話サポートに連絡します。

楽天ひかり">楽天ひかり 初期設定電話サポート

では、書類に書いてある電話サポート番号に

電話をかけます。

電話をする前に事前に用意する物は、

・ネットに繋がるパソコン、またはスマホ

・楽天ひかり 契約の書類

・ルーターのパスワード

です。

サポートの電話番号は、

050−3816−7380

対応時間は、

年中無休、9時から21時まで

です。

契約書の裏に書いてある

「シリアル番号」

を聞かれますので、準備しておいてくださいね。

余談ですが、

ネットが切れているから、ネットの接続方法を知りたいのに、

ネットが開けるPCやスマホが必要!

というのは、不便ですよね。

予備のスマホとテザリングできるPCが1台あったほうがいいですね。

サポートセンターの電話は、

すぐに繋がりますが、

一次受付の方となりますので

専門の設定の人ではありません。

一時受付の方へ質問の概要を伝えます。

混んでいる場合は、

30分から1時間後

に折り返し電話がかかってきます。

すぐには繋がらないので、

時間に余裕を持って電話してください。

1回目は無料ですので、

気兼ねなくかけましょう。

設定方法を教えてもらえます。

自分で確認する場合

自分で設定できたあなたは、

本当に楽天ひかりにつながっているか

確認しないと不安ですよね。

自分で確認する方法は、

その名も

「確認くん」

です。

ググると一番上に出てきます。

「確認くん」に入ると、

すぐに自分のIPアドレス(インターネット上の住所)がわかります。

「あなたのIPアドレス」と

「ゲートウェイの名前」の先頭が

「132.32」で始まっていれば

楽天ひかりにつながっています。

また、IPv6でつながっているかを確認したい場合は、

以下のサイトで確認できます。

http://test-ipv6.com/

2列めのIPv6がIPアドレスです。

これでIPv6でつながっているか

確認できました。

よくある質問より引用

まとめ

ソフトバンクひかりから楽天ひかりへの切り替えは

わかってしまえば簡単ですが、

送られてくる書類の情報量が多いので、

どれが接続に必要なのかわかりませんよね。

ましてや

切り替え日に接続が切れないので、

そのまま使ってしまうこともあります。

切り替え日になったら、

ルーターを楽天ひかりの設定に切り替えましょう。

-ライフハック
-, ,